fbpx

FRAUD MANAGEMENT IN TELECOMMUNICATION BUSINESS

Training Syllabus:
FRAUD MANAGEMENT IN TELECOMMUNICATION BUSINESS

PENDAHULUAN :
Fraud dalam bidang telekomunikasi merupakan salah satu penyebab terbesar hilangnya pendapatan dari telco service provider. Fraud terjadi di switching hingga ke layanan seperti yang disediakan oleh 2.5G, 3G, VoIP, dan 4G. Untuk mengatasi hal ini, maka dibutuhkan pengetahuan tentang jenis fraud dilihat dari sisi teknik (deteksi dan koreksi), sisi regulasi / hukum yang berlaku dan tingkat kerugian yang dihasilkan

TUJUAN TRAINING :
Peserta dapat memahami dan mengatasi fraud yang terjadi di lingkungan bisnis telekomunikasi.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI ? :
Peserta pelatihan adalah manager dan yang berkepentingan dalam hal mengatasi fraud yang terjadi pada bisnis telekomunikasi.

PERSYARATAN PESERTA :
Peserta memiliki pengetahuan dasar tentang sistem telekomunikasi.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Pendahuluan
a. Definisi fraud di bidang telekomunikasi
b. Motivasi dan tujuan yang melatarbelakangi fraud
c. Pengalaman fraud yang terjadi di lingkungan operator
2. Tipe Fraud
a. Teknis
 Phisical Layer
 Logical Layer
 Interkoneksi
 Metoda mengenali fraud
b. Bisnis
 Internal
 Eksternal : Partner, distributor, reseller, user, hacker dan kompetitor
c. Layanan
3. Pengalaman
a. Meminimalkan resiko – pengaruh dan kehilangan akibat fraud dan Contigency plan
b. Fixed network fraud
c. Mobile network fraud
d. Prepaid fraud
e. Roaming fraud
f. Content dan value added services fraud
4. Regulasi dan Hukum

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

TRAINING DURATION : 3 days

WAKTU TRAINING :

Januari 2024Februari 2024Maret 2024April 2024
3 – 5 Januari 20245 – 7 Februari 20244 – 6 Maret 20241 – 3 April 2024
8 – 10 Januari 202412 – 14 Februari 202412 – 14 Maret 202422 – 24 April 2024
15 – 17 Januari 202419 – 21 Februari 202418 – 20 Maret 202429 April – 1 Mei 2024
22 – 24 Januari 202426 – 28 Februari 202425 – 27 Maret 2024
29 – 31 Januari 2024
Mei 2024Juni 2024Juli 2024Agustus 2024
6 – 8 Mei 20243 – 5 Juni 20241 – 3 Juli 20245 – 7 Agustus 2024
13 – 15 Mei 202410 – 12 Juni 20248 – 10 Juli 202412 – 14 Agustus 2024
20 – 22 Mei 202419 – 21 Juni 202415 – 17 Juli 202419 – 21 Agustus 2024
27 – 29 Mei 202424 – 26 Juni 202422 – 24 Juli 202426 – 28 Agustus 2024
29 – 31 Juli 2024
September 2024Oktober 2024November 2024Desember 2024
2 – 4 September 20241 – 3 Oktober 20244 – 6 November 20242 – 4 Desember 2024
9 – 11 September 20247 – 9 Oktober 202411 – 13 November 20249 – 11 Desember 2024
16 – 18 September 202414 – 16 Oktober 202418 – 20 November 202416 – 18 Desember 2024
23 – 25 September 202421 – 23 Oktober 202425 – 27 November 202426 – 28 Desember 2024
28 – 30 Oktober 2024

HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITAS UNTUK PESERTA :
1. Training Module
2. Flash disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor