FRAUD MANAGEMENT IN TELECOMMUNICATION BUSINESS

Training Syllabus:
FRAUD MANAGEMENT IN TELECOMMUNICATION BUSINESS

PENDAHULUAN :
Fraud dalam bidang telekomunikasi merupakan salah satu penyebab terbesar hilangnya pendapatan dari telco service provider. Fraud terjadi di switching hingga ke layanan seperti yang disediakan oleh 2.5G, 3G, VoIP, dan 4G. Untuk mengatasi hal ini, maka dibutuhkan pengetahuan tentang jenis fraud dilihat dari sisi teknik (deteksi dan koreksi), sisi regulasi / hukum yang berlaku dan tingkat kerugian yang dihasilkan

TUJUAN TRAINING :
Peserta dapat memahami dan mengatasi fraud yang terjadi di lingkungan bisnis telekomunikasi.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI ? :
Peserta pelatihan adalah manager dan yang berkepentingan dalam hal mengatasi fraud yang terjadi pada bisnis telekomunikasi.

PERSYARATAN PESERTA :
Peserta memiliki pengetahuan dasar tentang sistem telekomunikasi.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Pendahuluan
a. Definisi fraud di bidang telekomunikasi
b. Motivasi dan tujuan yang melatarbelakangi fraud
c. Pengalaman fraud yang terjadi di lingkungan operator
2. Tipe Fraud
a. Teknis
 Phisical Layer
 Logical Layer
 Interkoneksi
 Metoda mengenali fraud
b. Bisnis
 Internal
 Eksternal : Partner, distributor, reseller, user, hacker dan kompetitor
c. Layanan
3. Pengalaman
a. Meminimalkan resiko – pengaruh dan kehilangan akibat fraud dan Contigency plan
b. Fixed network fraud
c. Mobile network fraud
d. Prepaid fraud
e. Roaming fraud
f. Content dan value added services fraud
4. Regulasi dan Hukum

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

TRAINING DURATION : 3 days

WAKTU TRAINING :

Januari 2025Februari 2025Maret 2025April 2025
2 - 4 Januari 20253 - 5 Februari 20253 - 5 Maret 20257 - 9 April 2025
6 - 8 Januari 202510 - 12 Februari 202510 - 12 Maret 202514 - 16 April 2025
13 - 15 Januari 202517 - 19 Februari 202517 - 19 Maret 202521 - 23 April 2025
20 - 22 Januari 202524 - 26 Februari 2025 28 - 30 April 2025
27 - 29 Januari 2025   
    
Mei 2025Juni 2025Juli 2025Agustus 2025
5 - 7 Mei 20252 - 4 Juni 20251 - 3 Juli 20254 - 6 Agustus 2025
12 - 14 Mei 20259 - 11 Juni 20257 - 9 Juli 202511 - 13 Agustus 2025
19 - 21 Mei 202516 - 18 Juni 202514 - 16 Juli 202518 - 20 Agustus 2025
26 - 28 Mei 202523 - 25 Juni 202521 - 23 Juli 202525 - 27 Agustus 2025
  28 - 30 Juli 2025 
    
September 2025Oktober 2025November 2025Desember 2025
1 - 3 September 20256 - 8 Oktober 20253 - 5 November 20251 - 3 Desember 2025
8 - 10 September 202513 - 15 Oktober 202510 - 12 November 20258 - 10 Desember 2025
15 - 17 September 202520 - 22 Oktober 202517 - 19 November 202515 - 17 Desember 2025
22 - 24 September 202527 - 29 Oktober 202524 - 26 November 202522 - 24 Desember 2025
29 Sep - 1 Okt 2025  29 - 31 Desember 2025

HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITAS UNTUK PESERTA :
1. Training Module
2. Flash disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor