Membangun Sistem Manajemen Mutu

Training Syllabus:
Membangun Sistem Manajemen Mutu

PENDAHULUAN :
Pelatihan Sistem Manajemen Mutu,dilbagi dalam 3 (tiga ) Tahap / tingkat; ;
1. Tahap Pengenalan
Memberikan pemahaman tentang manajemen mutu dan pemahaman persyaratan Sistem Manajemen Mutu.
2. Tahap Pengembangan
Memberikan pemahaman ketentuan umum dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9000, Memahami Dokumen Mutu dan Cara dan metoda menulisan dokumen, serta pengendaliannya.
3. Tahap Menuju Sertifikasi
Memberikan bimbingan menuju sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9000. (( diikuti oleh manajemen/personel 1 (satu) perusahaan atau perusahaan yg sejenis.)

MANFAAT TRAINING BAGI PESERTA:
• Memahami prinsip dasar Sistem Manajemen Mutu dan Persyaratan
• Mampu mengembangkan langkah langkah dan prosedur sesuai persyaratan Sistem Manajemen Mutu
• Mampu menuangkan kebijakan mutu dan menyususn dokumen dokumen Sistem manajemen Mutu.
• Mampu mengidentifikasi sumber daya dan kompetensi yang dibutuhkan Sistem manajemen Mutu.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
Pokok Materi yang diberikan :
Tahap Pengenalan
• Pengertian Mutu dan Total Quality Management
• Pengertian dan Perkembangan SMM ISO 9000
• Pemahaman Sistem Manajemen Mutu
• PrinsipManajemen Mutu
• Ketentuan umum dalam Sistem Manajemen Mutu
• Struktur Dokumen

Tahap Pengembangan
• Pengertian Mutu dan system Mutu bagi Perusahaan
• Prinsip Manajemen Mutu
• Pemahaman ketentuan Umum dalam SMM ISO 9000 dan keterkaitan dengan proses kerja.
• Dokumen dan Struktur Dokumen pada SMM ISO 9000
• Cara dan Metoda serta persyaratan dalam mengembangkan SMM.
• Cara dan Metoda Penulisan Manual Mutu,Prosedur Kerja,instruksi kerja dan rekaman sesuai dengan persyaratan SMM.
• Metoda Pengendalian Dokumen Sistem Mutu
• Cara Menegendalikan rekaman kerja.
• Standardisasi dan Sertifikasi.SMM ISO

Tahap Menuju Sertifikasi
• Pemahaman Komitmen manajemen,pelaksanaan Manajemen review,Kebijakan Mutu,Sasaran Mutu,Perencanaan SMM dan criteria,tanggung jawab dari Manajemen.
• Pemahaman ketentuan umum dalam SMM ISO dan struktur Dokumen
• Cara dan metoda serta persyaratan dalam membuat dan mendokumentasikan SMM
• Cara dan Metoda Penulisan Manual Mutu,Prosedur Kerja,instruksi kerja dan rekaman sesuai dengan persyaratan SMM.
• Menyusun Model Proses usaha
• Bimbingan Penulisan manual Mutu, ,Prosedur kerja, ,Instruksi kerja, sesuai persyaratan SMM. *)
• Pengendalian Dokumen dan rekaman kerja system mutu
• Cara dan metoda.Audit Internal
• Tindakan koreksi dan kajian untuk sertifikasi..

Catatan : *) pokok pokok saja, bila lengkap perlu 3 hari

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI ? :
Para manjer, Supervisor, enjiner produksi/jasa, praktisi peningkatan mutu berkelanjutan. Calon manajemen mutu dan anggota komite pelaksana pengembangan dan penerapan Sistem Manajemen Mutu

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

DURASI TRAINING : 3 hari

WAKTU TRAINING :

Januari 2026Februari 2026Maret 2026April 2026
5 - 7 Januari 20262 - 4 Februari 20262 - 4 Maret 20266 - 8 April 2026
12 - 14 Januari 20269 - 11 Februari 20269 - 11 Maret 202613 - 15 April 2026
19 - 21 Januari 202618 - 20 Februari 202626 - 28 Maret 202620 - 22 April 2026
26 - 28 Januari 202623 - 25 Februari 202630 Mar – 1 Apr 202627 - 29 April 2026
    
Mei 2026Juni 2026Juli 2026Agustus 2026
4 - 6 Mei 20262 - 4 Juni 20261 - 3 Juli 20263 - 5 Agustus 2026
11 - 13 Mei 20268 - 10 Juni 20266 - 8 Juli 202610 - 12 Agustus 2026
18 - 20 Mei 202617 - 19 Juni 202613 - 15 Juli 202619 - 21 Agustus 2026
 22 - 24 Juni 202620 - 22 Juli 202626 - 28 Agustus 2026
  27 - 29 Juli 2026 
    
September 2026Oktober 2026November 2026Desember 2026
1 - 3 September 20265 - 7 Oktober 20262 - 4 November 20261 - 3 Desember 2026
7 - 9 September 202612 - 14 Oktober 20269 - 11 November 20267 - 9 Desember 2026
14 - 16 September 202619 - 21 Oktober 202616 - 18 November 202614 - 16 Desember 2026
21 - 23 September 202626 - 28 Oktober 202623 - 25 November 202621 - 23 Desember 2026
28 - 30 September 2026  28 - 30 Desember 2026

HARGA INVESTASI/PESERTA :

1. Rp. 4.500.000/peserta (bayarpenuh) atau
2. Rp. 4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
3. Rp. 3.950.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Pelatihan
  2. Sertifikat Pelatihan/Attendance
  3. Instruktur Qualified
  4. Notebook & Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Tumbler & Goody Bag
  7. Dokumentasi Pelatihan
  8. Ruang Pelatihan (Full AC & Multimedia)
  9. Makan Siang & 2x Coffee Break