NETWORK MANAGEMENT AND OPERATIONS SUPPORT SYSTEM

Training Syllabus :
NETWORK MANAGEMENT AND OPERATIONS SUPPORT SYSTEM

TUJUAN TRAINING :
Setelah mengikuti pelatihan ini, maka peserta dapat :
a. Memahami fungsi manajemen jaringan : fault, configuration, accounting, performance dan security
b. Mengidentifikasi bagian dari sistem teknologi informasi dan telekomunikasi yang perlu di manaje
c. Memahami fungsi operational support system dan hubungannya dengan layanan
d. Memahami Network Management and Operations Suport System (NMS/OSS) untuk mendukung informasi dan integrasi billing
e. Memahami tentang IP/eBusiness dan NGN Management

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Membantu direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service untuk memahami tentang fungsi network management dan sistem yang mendukung operasional.

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI ? :
Peserta pelatihan adalah direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service yang berhubungan dengan mutu layanan, interaksi operasional dan pelanggan.

PERSYARATAN PESERTA :
Peserta memiliki pengetahuan dasar tentang sistem telekomunikasi dan mutu layanan.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Manajemen dan Operasional ICT
a. Layanan dan Jaringan
b. Tujuan dari Manajemen
2. Arsitektur, Fungsional, Model dan Bisnis Proses
a. ITU-T TMN( Telecommunications Management Network)
b. TeleManagement Forum Telecommunications Operations Map (TOM)
c. Middleware System : Multi Domain Management dan Integrasi Sistem
d. Standarisasi
3. OSS(Operations Support System)
a. Arsitektur Software
b. Keluaran dan Tingkat Layanan
c. Nilai Dampak Ekonomi
4. SLA (Service Level Agreement) dan Tingkat Layanan / QoS ( Quality of Service)
a. Definisi SLA
b. Billing System
c. Time Based
d. Voleme Based
e. QoS Based
5. IP/eBusiness Management
6. NGN (Next Generation Networks) Management

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

DURASI TRAINING : 3 hari

WAKTU TRAINING :

Januari 2025Februari 2025Maret 2025April 2025
2 - 4 Januari 20253 - 5 Februari 20253 - 5 Maret 20257 - 9 April 2025
6 - 8 Januari 202510 - 12 Februari 202510 - 12 Maret 202514 - 16 April 2025
13 - 15 Januari 202517 - 19 Februari 202517 - 19 Maret 202521 - 23 April 2025
20 - 22 Januari 202524 - 26 Februari 2025 28 - 30 April 2025
27 - 29 Januari 2025   
    
Mei 2025Juni 2025Juli 2025Agustus 2025
5 - 7 Mei 20252 - 4 Juni 20251 - 3 Juli 20254 - 6 Agustus 2025
12 - 14 Mei 20259 - 11 Juni 20257 - 9 Juli 202511 - 13 Agustus 2025
19 - 21 Mei 202516 - 18 Juni 202514 - 16 Juli 202518 - 20 Agustus 2025
26 - 28 Mei 202523 - 25 Juni 202521 - 23 Juli 202525 - 27 Agustus 2025
  28 - 30 Juli 2025 
    
September 2025Oktober 2025November 2025Desember 2025
1 - 3 September 20256 - 8 Oktober 20253 - 5 November 20251 - 3 Desember 2025
8 - 10 September 202513 - 15 Oktober 202510 - 12 November 20258 - 10 Desember 2025
15 - 17 September 202520 - 22 Oktober 202517 - 19 November 202515 - 17 Desember 2025
22 - 24 September 202527 - 29 Oktober 202524 - 26 November 202522 - 24 Desember 2025
29 Sep - 1 Okt 2025  29 - 31 Desember 2025

HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITAS UNTUK PESERTA :
1. Training Module
2. Flash disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor