NETWORK MANAGEMENT AND OPERATIONS SUPPORT SYSTEM

Training Syllabus :
NETWORK MANAGEMENT AND OPERATIONS SUPPORT SYSTEM

TUJUAN TRAINING :
Setelah mengikuti pelatihan ini, maka peserta dapat :
a. Memahami fungsi manajemen jaringan : fault, configuration, accounting, performance dan security
b. Mengidentifikasi bagian dari sistem teknologi informasi dan telekomunikasi yang perlu di manaje
c. Memahami fungsi operational support system dan hubungannya dengan layanan
d. Memahami Network Management and Operations Suport System (NMS/OSS) untuk mendukung informasi dan integrasi billing
e. Memahami tentang IP/eBusiness dan NGN Management

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Membantu direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service untuk memahami tentang fungsi network management dan sistem yang mendukung operasional.

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI ? :
Peserta pelatihan adalah direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service yang berhubungan dengan mutu layanan, interaksi operasional dan pelanggan.

PERSYARATAN PESERTA :
Peserta memiliki pengetahuan dasar tentang sistem telekomunikasi dan mutu layanan.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Manajemen dan Operasional ICT
a. Layanan dan Jaringan
b. Tujuan dari Manajemen
2. Arsitektur, Fungsional, Model dan Bisnis Proses
a. ITU-T TMN( Telecommunications Management Network)
b. TeleManagement Forum Telecommunications Operations Map (TOM)
c. Middleware System : Multi Domain Management dan Integrasi Sistem
d. Standarisasi
3. OSS(Operations Support System)
a. Arsitektur Software
b. Keluaran dan Tingkat Layanan
c. Nilai Dampak Ekonomi
4. SLA (Service Level Agreement) dan Tingkat Layanan / QoS ( Quality of Service)
a. Definisi SLA
b. Billing System
c. Time Based
d. Voleme Based
e. QoS Based
5. IP/eBusiness Management
6. NGN (Next Generation Networks) Management

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

DURASI TRAINING : 3 hari

WAKTU TRAINING :

Januari 2026Februari 2026Maret 2026April 2026
5 - 7 Januari 20262 - 4 Februari 20262 - 4 Maret 20266 - 8 April 2026
12 - 14 Januari 20269 - 11 Februari 20269 - 11 Maret 202613 - 15 April 2026
19 - 21 Januari 202618 - 20 Februari 202626 - 28 Maret 202620 - 22 April 2026
26 - 28 Januari 202623 - 25 Februari 202630 Mar – 1 Apr 202627 - 29 April 2026
    
Mei 2026Juni 2026Juli 2026Agustus 2026
4 - 6 Mei 20262 - 4 Juni 20261 - 3 Juli 20263 - 5 Agustus 2026
11 - 13 Mei 20268 - 10 Juni 20266 - 8 Juli 202610 - 12 Agustus 2026
18 - 20 Mei 202617 - 19 Juni 202613 - 15 Juli 202619 - 21 Agustus 2026
 22 - 24 Juni 202620 - 22 Juli 202626 - 28 Agustus 2026
  27 - 29 Juli 2026 
    
September 2026Oktober 2026November 2026Desember 2026
1 - 3 September 20265 - 7 Oktober 20262 - 4 November 20261 - 3 Desember 2026
7 - 9 September 202612 - 14 Oktober 20269 - 11 November 20267 - 9 Desember 2026
14 - 16 September 202619 - 21 Oktober 202616 - 18 November 202614 - 16 Desember 2026
21 - 23 September 202626 - 28 Oktober 202623 - 25 November 202621 - 23 Desember 2026
28 - 30 September 2026  28 - 30 Desember 2026

HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITAS UNTUK PESERTA :
1. Training Module
2. Flash disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor