Training Syllabus :
NETWORK MANAGEMENT AND OPERATIONS SUPPORT SYSTEM
TUJUAN TRAINING :
Setelah mengikuti pelatihan ini, maka peserta dapat :
a. Memahami fungsi manajemen jaringan : fault, configuration, accounting, performance dan security
b. Mengidentifikasi bagian dari sistem teknologi informasi dan telekomunikasi yang perlu di manaje
c. Memahami fungsi operational support system dan hubungannya dengan layanan
d. Memahami Network Management and Operations Suport System (NMS/OSS) untuk mendukung informasi dan integrasi billing
e. Memahami tentang IP/eBusiness dan NGN Management
MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Membantu direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service untuk memahami tentang fungsi network management dan sistem yang mendukung operasional.
SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI ? :
Peserta pelatihan adalah direktur / manager teknik dan operasional, technical support, customer service yang berhubungan dengan mutu layanan, interaksi operasional dan pelanggan.
PERSYARATAN PESERTA :
Peserta memiliki pengetahuan dasar tentang sistem telekomunikasi dan mutu layanan.
CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. Manajemen dan Operasional ICT
a. Layanan dan Jaringan
b. Tujuan dari Manajemen
2. Arsitektur, Fungsional, Model dan Bisnis Proses
a. ITU-T TMN( Telecommunications Management Network)
b. TeleManagement Forum Telecommunications Operations Map (TOM)
c. Middleware System : Multi Domain Management dan Integrasi Sistem
d. Standarisasi
3. OSS(Operations Support System)
a. Arsitektur Software
b. Keluaran dan Tingkat Layanan
c. Nilai Dampak Ekonomi
4. SLA (Service Level Agreement) dan Tingkat Layanan / QoS ( Quality of Service)
a. Definisi SLA
b. Billing System
c. Time Based
d. Voleme Based
e. QoS Based
5. IP/eBusiness Management
6. NGN (Next Generation Networks) Management
TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll
DURASI TRAINING : 3 hari
WAKTU TRAINING :
Januari 2024 | Februari 2024 | Maret 2024 | April 2024 |
3 – 5 Januari 2024 | 5 – 7 Februari 2024 | 4 – 6 Maret 2024 | 1 – 3 April 2024 |
8 – 10 Januari 2024 | 12 – 14 Februari 2024 | 12 – 14 Maret 2024 | 22 – 24 April 2024 |
15 – 17 Januari 2024 | 19 – 21 Februari 2024 | 18 – 20 Maret 2024 | 29 April – 1 Mei 2024 |
22 – 24 Januari 2024 | 26 – 28 Februari 2024 | 25 – 27 Maret 2024 | |
29 – 31 Januari 2024 | |||
Mei 2024 | Juni 2024 | Juli 2024 | Agustus 2024 |
6 – 8 Mei 2024 | 3 – 5 Juni 2024 | 1 – 3 Juli 2024 | 5 – 7 Agustus 2024 |
13 – 15 Mei 2024 | 10 – 12 Juni 2024 | 8 – 10 Juli 2024 | 12 – 14 Agustus 2024 |
20 – 22 Mei 2024 | 19 – 21 Juni 2024 | 15 – 17 Juli 2024 | 19 – 21 Agustus 2024 |
27 – 29 Mei 2024 | 24 – 26 Juni 2024 | 22 – 24 Juli 2024 | 26 – 28 Agustus 2024 |
29 – 31 Juli 2024 | |||
September 2024 | Oktober 2024 | November 2024 | Desember 2024 |
2 – 4 September 2024 | 1 – 3 Oktober 2024 | 4 – 6 November 2024 | 2 – 4 Desember 2024 |
9 – 11 September 2024 | 7 – 9 Oktober 2024 | 11 – 13 November 2024 | 9 – 11 Desember 2024 |
16 – 18 September 2024 | 14 – 16 Oktober 2024 | 18 – 20 November 2024 | 16 – 18 Desember 2024 |
23 – 25 September 2024 | 21 – 23 Oktober 2024 | 25 – 27 November 2024 | 26 – 28 Desember 2024 |
28 – 30 Oktober 2024 |
HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FACILITAS UNTUK PESERTA :
1. Training Module
2. Flash disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor