PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Membangun Kompetensi Professional melalui Pelatihan Komunikasi Efektif
Dalam lingkungan kerja, kemampuan untuk berkomunikasi efektif menjadi unsur yang krusial dalam mencapai kesuksesan. Pelatihan komunikasi efektif bukanlah sekadar langkah tambahan, tetapi merupakan fondasi utama bagi pertumbuhan karir dan keseimbangan kerja yang harmonis. Dalam artikel ini, kita akan merinci signifikansi dari pelatihan komunikasi efektif, menggali manfaatnya, dan melihat bagaimana penerapannya dapat meningkatkan kemajuan di dunia profesional.
SIGNIFIKANSI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Keterampilan komunikasi efektif mencakup lebih dari sekadar kefasihan berbicara; ini mencakup kemampuan mendengarkan dengan penuh perhatian, merespons dengan bijaksana, dan menyampaikan pesan dengan jelas. Di tengah lingkungan kerja yang semakin kompleks dan beragam, kemampuan untuk berkomunikasi dengan tepat menjadi landasan utama untuk membangun hubungan yang sukses.
Pelatihan komunikasi efektif memainkan peran kunci dalam memupuk atmosfer kerja yang sehat. Dalam konteks kerjasama tim, keterampilan ini menjadi dasar untuk mengelola perbedaan pendapat, memfasilitasi diskusi yang produktif, dan menciptakan lingkungan di mana setiap anggota tim dapat memberikan kontribusi secara optimal.
MANFAAT PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF
- Peningkatan Produktivitas: Komunikasi yang tepat waktu dan efektif mengurangi risiko kesalahan dan mempercepat alur kerja, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
- Pembangunan Hubungan yang Kuat: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan empati dan ketepatan membangun hubungan interpersonal yang kokoh, baik di antara rekan kerja maupun dengan mitra bisnis.
- Keberhasilan Pemimpin yang Lebih Besar: Pemimpin yang memiliki keterampilan komunikasi efektif dapat menginspirasi tim, menjalankan arahan dengan jelas, dan mengatasi konflik dengan bijaksana.
- Prestasi dalam Presentasi: Individu yang menjalani pelatihan komunikasi efektif cenderung lebih mampu menyusun dan menyampaikan presentasi yang memukau dan meyakinkan.
PENERAPAN KOMUNIKASI EFEKTIF
- Analisis Kebutuhan: Perusahaan perlu melakukan analisis kebutuhan untuk mengidentifikasi area komunikasi yang perlu ditingkatkan, baik itu dalam tim maupun antardepartemen.
- Sesi Pelatihan Terstruktur: Pelatihan sebaiknya dirancang dengan struktur yang jelas, mencakup aspek-aspek seperti komunikasi interpersonal, negosiasi, dan presentasi.
- Simulasi dan Latihan Praktis: Penggunaan simulasi situasi kerja nyata dan latihan berbasis peran membantu peserta untuk mengaplikasikan keterampilan yang telah dipelajari dalam konteks praktis.
- Umpan Balik Berkelanjutan: Memberikan umpan balik konstruktif setelah pelatihan memungkinkan peserta untuk terus memperbaiki diri mereka dan mengukur perkembangan mereka dalam keterampilan komunikasi.
FUNGSI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MENGATASI MISS COMMUNICATION
Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication. Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan. Kemampuan komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.
MAKSUD DAN TUJUAN PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF:
1. Meningkatkan kemampuan SDM untuk memahami bagaimana komunikasi dibangun dalam suatu organisasi bisnis sehingga akan berdampak pada kelancaran organisasi.
2. Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan akan kemampuan untuk membangun komunikasi melalui komunikasi verbal dan non verbal.
3. Bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.
CAKUPAN MATERI TRAINING
1. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi bisnis.
Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan : konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis komunikasi dalam organisasi bisnis,
2. Keterampilan komunikasi antar pribadi ( Interpersonal),
Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan kemampuan komunikasi atau interpersonal communication, yang berhubungan dengan self conceps, tipe dan hambatan komunikasi, faktor kredibilitas, konsep diri, faktor emosi, status, peran, skill, prasangka/sikap, sikap komunikator ( empathy, kewajaran, respek, membuka diri), jaringan komunikasi, komunikasi formal dan in formal, bagaimana berkomunikasi pada jaringan formal, komunikasi efektif pada jaringan non formal, etika dan etiket komunikasi
3. Komunikasi arsetif
Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan membangun komunikasi arsetif, permissive, arsetif, agresif, asseritiveness,tip untuk arsetiv
4. Komunikasi Non Verbal
Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi non verbal, konsep, effektifitas, bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.
5. Emosi Cerdas untuk komunikasi efektif
Hal-hal yang akan disampaikan adalah bagaimana membangun emosi secara cerdas sehingga akan melahirkan komunikasi secara efektif : etika sosial, agama dan hukum dalam komunikasi, memahami kebutuhan dasar emosi manusia dalam komunikasi, membangun kemampuan empathy, emosi dari sudut pandang psikologi, prinsip dasar emosi, problematika emosi dalam komunikasi, emosi reaktif dan emosi proaktif dalam komunikasi, praktek menumbuhkan emosi cerdas dalam komunikasi
INSTRUKTUR : Dr. Ayi Tejaningrum, SE., MT. And Team
VENUE:
- Bandung: Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll
- Jakarta: Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro, dll
- Yogyakarta: Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll
- Online via Zoom
DURASI TRAINING : 3 hari
HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)