CONSULTATIVE SELLING PROCESS (4 CRITICAL STEP)

Silabus Training

CONSULTATIVE SELLING PROCESS (4 CRITICAL STEP)

TUJUAN TRAINING:

Sesudah mengikuti program ini, peserta akan mampu untuk :

  • Memahami dan mengelola proses penjualan.
  • Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer
  • Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
  • Melakukan pencocokan antara Feature & Benefit dengan apa yang dibutuhkan Customer.
  • Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan pelanggan
  • Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
  • Mendapatkan komitmen dari pelanggan

SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI TRAINING INI :

  • Salesperson, Sales Executive, Sales Supervisor, Account Excecutive, Sales Representative.

MATERI TRAINING :

HariPertama

  • Consultative Selling overview
    • Filosofi Selling
    • Filosofi Seller & Customer
    • Difference between Consultative Selling & Transactional Selling
  • Objective Setting
    • Mengumpulkan data, menilai calon customer (personal & outlet profiling) dan mendapatkan informasi
    • Mengadakan riset pasar
    • Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana kunjungan
  • Qualify the needs
    • Questioning and listening
    • Selling value to the customer
    • Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
    • Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer dengan mengajukan probing lewat kalimat tanya.

HariKedua

  • Matching Benefit to the customer’s need
    • Explain how it works
    • Customer’s Concerns
    • Converting Feature to the Benefit
    • Summarize the Customer’s benefit
  • Closing and objective handling
    • Types of close and objection

INSTRUCTOR : Widijatmoko And Team

 

VENUE :  Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

 

TRAINING DURATION : 2 hari

WAKTU TRAINING :

  1. 20 Jan 2020-21 Jan 2020
  2. 03 Feb 2020-04 Feb 2020
  3. 02 Mar 2020-03 Mar 2020
  4. 20 Apr 2020-21 Apr 2020
  5. 18 Mei 2020-19 Mei 2020
  6. 02 Jun 2020-03 Jun 2020
  7. 20 Jul 2020-21 Jul 2020
  8. 03 Agust 2020-04 Agust 2020
  9. 21 Sep 2020-22 Sep 2020
  10. 05 Okt 2020-06 Okt 2020
  11. 02 Nop 2020-03 Nop 2020
  12. 21 Des 2020-22 Des 2020

 

 

HARGA INVESTASI/PESERTA : 

  1. 4.500.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. 4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. 3.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 4 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisimateri training
  3. Sertifikat
  4. ATK: Notesdan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training denganfasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makansiangdan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified