ITIL FOUNDATION

Training syllabus

ITIL FOUNDATION

 

DESCRIPTION

ITIL certifications are recognized internationally across industries and regardless of the size of the organization. The three-day intensive course provides delegates with comprehensive training to prepare them for the ITIL examination (based on “The ITIL Foundation Certificate  in IT Service Management Syllabus,” latest edition).  It will enable delegates to:

  1. Understand all the elements of the ITIL syllabus
  2. Understand the specific examination language
  3. Learn strategies and techniques for mastering the examination

 

TRAINING MATERIAL OUTLINE:

  1. Introduction to ITIL
  2. Definition of Service Management
  3. Service Management Technology
  4. Overview of the Service Lifecycle
  5. ITIL Library
  6. Functions and Processes
  7. ITIL Service Lifecycle
  8. Service Strategy
  9. Service Design
  10. Service Transition
  11. Service Operation
  12. Continual Service Improvement (CSI)

 

RECOMMENDATION FOR PARTICIPANT: Participant must bring Laptop for practice sessions

 

INSTRUCTOR :    Abdullah Fajar, S.Si.,M.Sc.

 

VENUE :  Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

 

TRAINING DURATION :   3 days

 

TRAINING TIME :

Januari 2024 Februari 2024 Maret 2024 April 2024
3 – 5 Januari 2024 5 – 7 Februari 2024 4 – 6 Maret 2024 1 – 3 April 2024
8 – 10 Januari 2024 12 – 14 Februari 2024 12 – 14 Maret 2024 22 – 24 April 2024
15 – 17 Januari 2024 19 – 21 Februari 2024 18 – 20 Maret 2024 29 April – 1 Mei 2024
22 – 24 Januari 2024 26 – 28 Februari 2024 25 – 27 Maret 2024
29 – 31 Januari 2024
Mei 2024 Juni 2024 Juli 2024 Agustus 2024
6 – 8 Mei 2024 3 – 5 Juni 2024 1 – 3 Juli 2024 5 – 7 Agustus 2024
13 – 15 Mei 2024 10 – 12 Juni 2024 8 – 10 Juli 2024 12 – 14 Agustus 2024
20 – 22 Mei 2024 19 – 21 Juni 2024 15 – 17 Juli 2024 19 – 21 Agustus 2024
27 – 29 Mei 2024 24 – 26 Juni 2024 22 – 24 Juli 2024 26 – 28 Agustus 2024
29 – 31 Juli 2024
September 2024 Oktober 2024 November 2024 Desember 2024
2 – 4 September 2024 1 – 3 Oktober 2024 4 – 6 November 2024 2 – 4 Desember 2024
9 – 11 September 2024 7 – 9 Oktober 2024 11 – 13 November 2024 9 – 11 Desember 2024
16 – 18 September 2024 14 – 16 Oktober 2024 18 – 20 November 2024 16 – 18 Desember 2024
23 – 25 September 2024 21 – 23 Oktober 2024 25 – 27 November 2024 26 – 28 Desember 2024
28 – 30 Oktober 2024

 

INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training)  atau
  3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Modul Training
  2. Flash Disk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)