Peran support personnel dalam pengelolaan persediaan dan pergudangan sangat penting di suatu perusahaan. Agar bisa bekerja dengan baik, support personnel perlu dibekali pengetahuan dan keterampilan yang memadai mengenai pengelolaan persediaan dan pergudangan. Pengelolaan persediaan dan pergudangan yang efektif adalah kemampuan beradaptasi pada tuntutan untuk meningkatkan kecepatan dan ketepatan proses identifikasi kebutuhan, approval request order, pemesanan, penerimaan, penyimpanan, hingga penyerahan barang kepada pengguna dengan biaya yang efisien. Adanya e-commerce, integrasi pada proses supply chain, era globalisasi, dan proses yang just in time, membuat pengelolaan persediaan dan pergudangan menjadi semakin kompleks. Pelatihan ini memberikan arahan bagi support personnel mengenai hal-hal apa saja yang harus dilakukann berkaitan dengan aktivitas pengelolaan persediaan dan pergudangan agar bisa bekerja secara efektif dan efisien.